Салон-магазин МТС

25 октября 2015 года купили телефон samsung galaxy gpand prime. Покупали телефон с гарантией и страховкой, сроком на 1 год. Когда покупали телефон, консультант-продавец сказала, что если что случится, то страховка нам поможет. Не проработав 3 месяца, телефон заглючил, начал тупить по страшному, когда мне звонили, меня не слышали. Потом после выключения телефона сбросились заводские настройки! Теперь просит войти в аккаунт, когда вводишь данные, пишет, что не правильные данные. Обратились в офис МТС, чтобы они помогли нам. Но консультанты, чтобы работать, сидят и перебирают скрепки, не объяснив ничего нормально, в салоне полно народу, а они чаи гоняют. Предлагали 45-дневную диагностику, когда мы отказались, сначала отправили нас в компьютерный маг, в котором не ремонтируют телефоны!!!! Оттуда нас отправили в диксис, но и там нам сказали, что даже на гарантийном талоне не правильно печать поставили, не в том месте, где надо!!! Как у вас работают ваши сотрудники, они хоть знают что делать???!!!!! В данный момент мой телефон, который я купил так и не работает!!! Советую всем, кто собирается идти в салон МТС покупать новый телефон или гаджет, подумайте!!!! Телефоны продают по-моему с заводским браком!!!!

Зашел сегодня туда первый и последний раз . Ни одного консультанта в зале . Сотрудница , сидящая за компьютером , делала вид , что не слышит моего вопроса . И это салон в центре города .
Я пришел купить телефон и пришлось ехать в другое место . Такая организация работы может быть только в провинции . Позор